Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren, die Verbraucher über den Online-Shop KREUZGREB unter www.kreuzgreb.com mit dem Betreiber des Shops abschließen.
1.2 Betreiber des Online-Shops und Vertragspartner des Kunden ist:
Zaza Works - Friedrich Zachäus
Handels-/Shopname: KREUZGREB
Anschrift: Kollwitzstraße 76, 10435 Berlin
E-Mail: info@kreuzgreb.com
Internet: www.kreuzgreb.com
https://kreuzgreb.com/pages/contact
2.3 KREUZGREB ist die Shop- bzw. Projektbezeichnung. Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich der oben genannte Betreiber Zaza Works.
1.4 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.5 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sie dient der Präsentation und ermöglicht dem Kunden, ein verbindliches Angebot zum Kauf abzugeben.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab.
2.3 Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich elektronisch bestätigt. Die Eingangsbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
2.4 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Betreiber das Angebot des Kunden durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, durch eine Versandbestätigung oder durch Übergabe der Ware zur Ausführung der Bestellung annimmt.
2.5 Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, obwohl es im Online-Shop als verfügbar dargestellt wurde, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
2.6 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.
3. Bestellvorgang und Korrektur von Eingabefehlern
3.1 Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen.
3.2 Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde sämtliche eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte überprüfen und Änderungen vornehmen.
3.3 Eingabefehler können insbesondere durch Änderung der Angaben in den jeweiligen Eingabefeldern oder durch Entfernen von Produkten aus dem Warenkorb korrigiert werden.
3.4 Vor dem Absenden der Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Bestelldaten, insbesondere die ausgewählten Produkte, Preise, Versandkosten und der Gesamtbetrag, nochmals angezeigt.
4. Preise und Umsatzsteuer
4.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten sämtliche Preisbestandteile, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
4.2 Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
4.3 Der Hinweis auf die Anwendung der Kleinunternehmerregelung lautet:
„Umsatzsteuerfreie Leistungen gemäß §19 UStG.“
4.4 Zusätzlich zum jeweiligen Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4.5 Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt wird.
4.6 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige länderspezifische Kosten entstehen. Soweit solche Kosten nicht durch den Betreiber übernommen werden, sind sie vom Kunden zu tragen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Dem Kunden stehen die im Online-Shop zum jeweiligen Zeitpunkt angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
5.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
5.3 Soweit bei einer Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist, ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
5.4 Bei der Nutzung von Zahlungsdienstleistern können deren zusätzliche Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gelten. Auf diese wird der Kunde gegebenenfalls im Bestellprozess hingewiesen.
Aktuell angebotene Zahlungsarten:
- Shop Pay
- Paypal
- Apple Pay
- Google Pay
Der Rechnungsbetrag wird nach Bestellabschluss fällig.
6. Lieferung und Versand
6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
6.2 Liefergebiete:
Deutschland und EU.
6.3 Für einzelne Produkte können Lieferbeschränkungen bestehen. Etwaige Lieferbeschränkungen werden auf der jeweiligen Produktseite oder spätestens im Bestellprozess angegeben.
6.4 Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 2-5 Werktage.
Für Bestellungen außerhalb Deutschlands (innerhalb EU) beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3-8 Werktage.
6.5 Die konkreten Versandkosten werden im Online-Shop bzw. spätestens im Bestellprozess angezeigt.
6.6 Bei Produkten, die erst nach Bestellung hergestellt oder über einen Produktionspartner gefertigt werden, kann die Herstellung Teil der angegebenen Lieferzeit sein.
6.7 Sollten sich Lieferzeiten aufgrund von Umständen verzögern, die außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers liegen, wird der Kunde hierüber informiert, soweit dies dem Betreiber möglich und zumutbar ist.
6.8 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrkosten entstehen. Für deren Erhebung und Abwicklung gelten die Vorschriften des jeweiligen Ziellandes. Hierzu muss vorher zwingend Kontakt mit uns aufgenommen werden.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises Eigentum des Betreibers.
8. Widerrufsrecht
8.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
8.2 Die Einzelheiten zu den Voraussetzungen, der Frist, der Ausübung und den Rechtsfolgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop dauerhaft zugänglich ist und dem Kunden vor bzw. spätestens bei Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt wird.
8.3 Die Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular ist auf unserer Webseite jederzeit abrufbar.
8.4 Gesetzliche Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts bleiben unberührt. Soweit solche Gründe bei einzelnen Produkten relevant sind, wird der Kunde hierauf vor Abgabe seiner Bestellung gesondert hingewiesen.
8.5 Soweit der Kunde im Widerrufsfall die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen hat, wird hierauf in der Widerrufsbelehrung hingewiesen.
9. Gewährleistung und Mängelrechte
9.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
9.2 Der Kunde hat bei mangelhaften Waren grundsätzlich die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und gegebenenfalls Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.
9.3 Die gesetzlichen Mängelrechte werden durch das Widerrufsrecht nicht eingeschränkt.
9.4 Eine bestimmte Beschaffenheit der Ware wird nur dann vereinbart, wenn dies ausdrücklich als Beschaffenheitsvereinbarung bezeichnet wurde.
9.5 Geringfügige Abweichungen, die technisch oder produktionbedingt unvermeidbar sind und keinen wesentlichen Mangel darstellen, bleiben im Rahmen des gesetzlich Zulässigen vorbehalten.
9.6 Bei Textilien, Drucken, Kunstwerken und vergleichbaren Produkten können geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farben, Positionierungen, Druckbild oder Materialstruktur auftreten, insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen und produktionsbedingter Toleranzen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
10. Produktdarstellungen und Farben
10.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen der Veranschaulichung.
10.2 Aufgrund unterschiedlicher Bildschirme, Displayeinstellungen und technischer Darstellungen können Farben geringfügig von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.
10.3 Bei Fotografien, Mock-ups und künstlerischen Darstellungen können einzelne Details geringfügig von der tatsächlich gelieferten Ware abweichen.
10.4 Die wesentlichen Eigenschaften des jeweiligen Produkts ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
11. Künstlerische Inhalte, Motive und Verantwortungsbereich von KREUZGREB
11.1 Die über KREUZGREB angebotenen Produkte können künstlerische Motive, Fotografien, Grafiken, Schriftzüge, Illustrationen, Graffiti- und Street-Art-bezogene Darstellungen sowie sonstige kreative Inhalte enthalten.
11.2 KREUZGREB wird durch Zaza Works als Online-Shop und Vertriebsprojekt betrieben. Zaza Works ist für den Betrieb des Online-Shops, die Präsentation der angebotenen Produkte und deren Vertrieb im Rahmen des jeweiligen Geschäftsmodells verantwortlich.
11.3 Soweit künstlerische Werke, Motive, Fotografien oder sonstige Inhalte von externen Künstlern oder Urhebern stammen, erfolgt deren Verwendung im Rahmen der jeweils bestehenden Vereinbarungen bzw. Nutzungsrechte.
11.4 KREUZGREB dokumentiert und präsentiert künstlerische Inhalte und vertreibt die daraus entstandenen bzw. damit verbundenen Produkte. Der Betreiber organisiert, beauftragt, unterstützt, fördert oder billigt keine illegalen Graffiti-Aktionen, Sachbeschädigungen, Hausfriedensbrüche oder sonstigen Straftaten.
11.5 Die Darstellung, Dokumentation oder der Vertrieb von Produkten mit Graffiti-, Street-Art- oder vergleichbaren Motiven stellt keine Aufforderung, Anleitung, Ermutigung oder Billigung zur Begehung von Straftaten oder sonstigen rechtswidrigen Handlungen dar.
11.6 Insbesondere werden durch KREUZGREB keine Anleitungen dazu bereitgestellt, wie fremdes Eigentum ohne Zustimmung zu beschriften, zu beschädigen oder anderweitig zu verändern ist.
11.7 Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für rechtswidrige Handlungen, die Dritte unabhängig vom Online-Shop, vom Kauf eines Produkts oder von dessen bestimmungsgemäßer Nutzung vornehmen.
11.8 Die vorgenannten Bestimmungen lassen zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften sowie Ansprüche aufgrund einer eigenen rechtswidrigen Handlung des Betreibers unberührt.
12. Urheberrechte und sonstige Rechte an Inhalten
12.1 Sämtliche im Online-Shop veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Fotografien, Grafiken, Designs, Logos, Produktdarstellungen und sonstige Werke, sind urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt, soweit nicht anders gekennzeichnet.
12.2 Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder Verbreitung dieser Inhalte außerhalb der gesetzlich zulässigen Fälle bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
12.3 Durch den Kauf eines Produkts werden dem Kunden grundsätzlich keine weitergehenden Nutzungsrechte an den darauf befindlichen Motiven, Designs oder Kunstwerken eingeräumt.
12.4 Der Kunde darf die erworbenen Produkte bestimmungsgemäß privat nutzen. Eine Vervielfältigung oder gewerbliche Verwertung der darauf befindlichen Motive oder Designs ist ohne entsprechende Rechteübertragung bzw. Rücksprache nicht gestattet.
13. Verantwortlichkeit für rechtswidrige Nutzung
13.1 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, erworbene Produkte ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu verwenden.
13.2 Insbesondere dürfen Produkte oder Darstellungen aus dem Sortiment von KREUZGREB nicht dazu verwendet werden, fremdes Eigentum zu beschädigen, unbefugt zu beschriften oder sonstige rechtswidrige Handlungen zu begehen.
13.3 KREUZGREB übernimmt keine Verantwortung für Handlungen des Kunden oder Dritter, die über die bestimmungsgemäße Nutzung der erworbenen Produkte hinausgehen.
14. Haftung
14.1 Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Betreibers oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, haftet der Betreiber nach den gesetzlichen Vorschriften.
14.2 Für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, haftet der Betreiber nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
14.3 Im Übrigen ist die Haftung des Betreibers ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
15. Verfügbarkeit des Online-Shops
15.1 Der Betreiber bemüht sich um einen möglichst störungsfreien Betrieb des Online-Shops.
15.2 Ein Anspruch auf eine jederzeit ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Shops besteht jedoch nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
15.3 Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers auftreten.
16. Datenschutz
16.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung.
16.2 Die Datenschutzerklärung ist unter folgendem Link abrufbar:
[LINK ZUR DATENSCHUTZERKLÄRUNG EINFÜGEN]
17. Kundenservice und Kontakt
17.1 Fragen, Beschwerden und sonstige Anliegen können an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:
Zaza Works / KREUZGREB
Friedrich Zachäus
Kollwitzstraße 76, 10435 Berlin
E-Mail: info@kreuzgreb.com
17.2 Für allgemeine Anfragen kann zusätzlich das im Online-Shop bereitgestellte Kontaktformular genutzt werden.
18. Alternative Streitbeilegung
18.1 Der Betreiber ist grundsätzlich nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
19. Anwendbares Recht
19.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
19.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl jedoch nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
20. Gerichtsstand
20.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
20.2 Eine hiervon abweichende Vereinbarung über den Gerichtsstand wird gegenüber Verbrauchern nicht getroffen, soweit eine solche Vereinbarung gesetzlich nicht zulässig ist.
20.3 Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Betreiber und dem Kunden der Sitz des Betreibers Gerichtsstand.
Sitz des Betreibers: Berlin, Deutschland
21. Speicherung des Vertragstextes
21.1 Der Betreiber speichert den Vertragstext im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten.
21.2 Die konkreten Bestelldaten werden dem Kunden nach Abschluss der Bestellung per E-Mail übermittelt.
21.3 Der Kunde kann die Bestelldaten zusätzlich speichern oder ausdrucken. Die jeweils aktuellen AGB sind im Online-Shop abrufbar.
22. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
23. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
23.1 Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
23.2 Änderungen der AGB werden nicht einseitig zum Nachteil des Kunden auf bereits geschlossene Verträge angewendet.
24. Stand
Stand: 15.08.2026
Unternehmensangaben
Betreiber:
Zaza Works – Friedrich Zachäus
Shop/Projekt:
KREUZGREB
Anschrift:
Kreuzgreb/Zaza Works
Kollwitzstraße 76
10435 Berlin, Deutschland
E-Mail:
info@kreuzgreb.com
Hinweis zur Umsatzsteuer:
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.